Trả theo quý hoặc năm

Bảo mật và hỗ trợ

Bảo vệ website khỏi tấn công cơ bản, xử lý sự cố và chỉnh sửa nhỏ trong số giờ hỗ trợ của gói.

Chúng tôi bật tường lửa cho website, chống các đợt tấn công làm quá tải ở mức cơ bản, vá bảo mật mỗi tháng và có người xử lý khi web gặp sự cố. Mọi yêu cầu hỗ trợ đi qua một kênh duy nhất và được ghi lại để tính giờ minh bạch.

Các dạng dịch vụ trong nhóm này

  • Trả theo quý hoặc năm

    Tường lửa bảo vệ website

    Tường lửa chặn các truy cập độc hại trước khi chúng tới website của bạn.

    • Chặn truy cập độc hại
  • Trả theo quý hoặc năm

    Chống tấn công quá tải cơ bản

    Giảm thiểu các đợt tấn công dồn truy cập làm website ngừng hoạt động.

    • Bảo vệ cơ bản
  • Trả theo quý hoặc năm

    Xử lý sự cố

    Khi website gặp sự cố, có người nhận việc và xử lý.

    • Một kênh hỗ trợ duy nhất
    • Ghi lại để tính giờ
  • Trả theo quý hoặc năm

    Chỉnh sửa nhỏ trong giờ hỗ trợ

    Sửa nội dung, thay ảnh hoặc chỉnh nhỏ theo số giờ hỗ trợ của gói.

    • Dùng trong số giờ của gói
    • Báo giá riêng khi vượt giờ

Cách chúng tôi triển khai

Các bước thực hiện, từ lúc bắt đầu đến khi bàn giao.

  • 01

    Bật bảo vệ cho website

    Tường lửa và chống quá tải cơ bản được bật ngay khi dựng website.

  • 02

    Bạn gửi yêu cầu qua một kênh duy nhất

    Mọi yêu cầu hỗ trợ đi qua cùng một kênh và được ghi lại.

  • 03

    Chúng tôi xử lý và ghi lại thời gian

    Thời gian xử lý được ghi lại để tính vào giờ hỗ trợ của gói.

  • 04

    Báo giá riêng khi vượt giờ

    Việc ngoài phạm vi được báo giá riêng và chỉ làm khi bạn đồng ý.

Bao gồm

  • Tường lửa và chống quá tải cơ bản

    Chặn các truy cập độc hại và giảm thiểu tấn công làm web ngừng hoạt động.

  • Xử lý sự cố

    Khi web gặp sự cố, có người nhận việc và xử lý.

  • Chỉnh sửa nhỏ trong giờ hỗ trợ

    Sửa nội dung, thay ảnh hoặc chỉnh nhỏ theo số giờ hỗ trợ của gói.

  • Vá bảo mật hằng tháng

    Cập nhật đều đặn để website luôn được bảo vệ.

Câu hỏi thường gặp

Việc ngoài phạm vi gói thì sao?

Khi vượt số giờ hỗ trợ của gói, chúng tôi báo giá riêng và chỉ làm khi bạn đồng ý.

Bạn muốn dùng dịch vụ này?

Cho chúng tôi biết nhu cầu, chúng tôi sẽ gợi ý gói phù hợp.